“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论joe18066：好评
<P>这家酒点很不好:</P><br /> <P>1,大堂很小,装饰很寒酸</P><br /> <P>2,服务人员很不热情,不等客人说完就挂电话</P><br /> <P>3,房间很破旧,我定的是最好的标间,可房间很破,服务员打扫很不勤快,而且房间的锁很不好,我住的那间房锁还坏了,锁不上!!!太危险了!!!修理人员酒气熏天,连我这个180的大男人看了都觉得有危险感.</P><br /> <P>4,总体感觉是三星的价格,二星的设施,没星的服务</P>
会员9992：好评
非常不错，经济卫生，店家服务很好
会员8890：好评
经济实惠的酒店，进门时有些惊喜，很满意，以后准备都住这里